KVKK

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI ve İŞLENMESİ POLİTİKASI

1. Giriş

Bu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası (“Politika”), [dsbutik.com] (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına yönelik yükümlülüklerimizi yerine getirme amacımızı ortaya koymaktadır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

  • Üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi,
  • Siparişlerinizin alınması, işlenmesi ve size ulaştırılması,
  • Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi,
  • Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
  • Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (önceden açık rızanız alınarak),
  • Şikayet ve geri bildirim süreçlerinin yönetilmesi.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından işlenebilecek kişisel veriler şunlardır:

  • Ad, soyad, T.C. kimlik numarası,
  • İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, adres,
  • Sipariş ve alışveriş bilgileri,
  • Banka bilgileri ve ödeme yöntemleri (ödemeler için güvenli ödeme altyapısı kullanılmaktadır ve kart bilgileri kaydedilmez),
  • Site üzerindeki gezinme bilgileri ve kullanıcı davranışları.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, internet sitemiz üzerinden elektronik ortamda, çağrı merkezlerimiz veya fiziksel ortamda toplanabilir. Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler ve yasal yükümlülükler çerçevesinde işlenir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
  • Şirketimizin yasal yükümlülüğünü yerine getirmesi,
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması,
  • Açık rızanızın bulunması.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıda belirtilen amaçlarla ve yasal sınırlar dahilinde üçüncü kişilere aktarılabilir:

  • Siparişin yerine getirilmesi amacıyla lojistik firmalarına,
  • Yasal yükümlülüklerimizin gereği olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Hizmet aldığımız ödeme kuruluşlarına,
  • Pazarlama faaliyetlerimizin yürütülmesi için, (önceden açık rızanız alınarak).

6. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Önlemler

Şirketimiz, kişisel verilerin korunması konusunda gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alır. Kişisel verileriniz, KVKK’ya uygun olarak güvenli ortamlarda saklanır ve izinsiz erişim, kaybolma, kötüye kullanım, ifşa edilme, değiştirilme ve imha gibi durumlara karşı korunur.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler ve/veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Süre sona erdiğinde, veriler güvenli bir şekilde imha edilir.

8. Veri Sahiplerinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok edilme taleplerinizin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Hakların Kullanımı ve İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, yazılı olarak [dsbutik.com]’a iletebilir veya [şirket email adresi] adresine e-posta göndererek yapabilirsiniz. Talepleriniz, KVKK’nın 13. maddesi uyarınca, en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde değerlendirilecek ve sonuçlandırılacaktır.

10. Politika Güncellemeleri

[dsbutik.com], bu politikada her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler, internet sitemiz üzerinden yayınlandığı tarihte geçerlilik kazanır.

Şirket İletişim Bilgileri:

  • Şirket Adı: [DS Butik]
  • Telefon: [+90 551 890 0859]
  • E-posta: [bilgi@dsbutik.com]